Viitorul divertismentului – CASINO LIFE & BUSINESS MAGAZINE

Viitorul divertismentului: Cum pot defini strategiile de marketing următoarea generație?

Sursa: CasinoBeats

Se alătură dezbaterii Vladimir Malakchi, director comercial la Evoplay, David Little, cofondator la Lightning Box, Darren Stephenson, director de marketing la Push Gaming și Simon Hammon, CPO la Relax Gaming.

CasinoBeats: Aplicarea strategiilor de marketing la dezvoltarea jocurilor pentru a modela cererea și profilurile jucătorilor devine o abordare larg utilizată pentru mulți furnizori – cum căutați pentru a încorpora informații cu diferitele dvs. echipe?
Simon Hammon
: Există informații care pot fi preluate din mai multe surse și direcții, dar în cele din urmă cele mai importante vor fi întotdeauna valorile de performanță pe care le vedem fără propriile noastre date combinate cu feedback-ul operatorului și al pieței.
Desigur, designul jocurilor și-a schimbat accentul în ultimii ani pentru a satisface condițiile pieței, concurența, reglementarea și strategiile de marketing. Este clar că furnizorii de jocuri au trebuit să se adapteze puternic la noul peisaj atunci când lansează un produs pentru a asigura competitivitatea.
Vladimir Malakchi: Folosind o mare colecție de practici și instrumente de marketing care au ajutat la extinderea diferitelor companii, pot spune cu încredere că marketingul este o putere integrală și indispensabilă a oricărei companii care dorește să crească și să se dezvolte.
Desigur, nu există un singur algoritm, metodă sau practică care să se potrivească tuturor – totul depinde de audiența specifică a unei companii și de cererile acesteia, care, de asemenea, tind să se schimbe sub influența factorilor externi și însăși natura dezvoltării pieței în sine.
Aceasta înseamnă că conținutul și strategia de promovare trebuie să fie adaptate în mod constant pentru a rezona cu un public specific și segmentarea acestuia în funcție de locație, vârstă, sex și alte tendințe.
La Evoplay, suntem mândri că avem o echipă puternică de marketing care este implicată în crearea produselor de la etapa inițială până la etapa finală, în care mesageria pentru fiecare dintre produsele noastre de joc poate fi ajustată pentru a se potrivi și a viza un grup demografic.
Trimestrial, echipa de marketing furnizează echipelor noastre de produse informații despre analiza utilizatorilor, analiza pieței și predicțiile pieței pentru a ne ajuta să ne modelăm portofoliul și să îl adaptăm la piețele locale. Utilizatorul vine mai întâi, apoi produsul – așa ar trebui să funcționeze marketingul la orice companie pentru a merge de la picior cu concurenții de pe piață.
Darren Stephenson: Colaborarea între departamente este esențială, deoarece peisajul de marketing a evoluat atât de mult în ultimii ani, cu un acces mai mare la jucători și comunități de jucători.
O interacțiune mai strânsă permite studiourilor să obțină feedback direct al jucătorilor cu privire la sloturile existente și alte tipuri de jocuri care vin pe piață, ceea ce ne oferă acces cross-over.
În ceea ce privește produsul de la Push, ne-am schimbat, de asemenea, marketingul mai mult de la simpla explicare a mecanicii către vânzarea narațiunii și a povestirii. Având acea interacțiune directă a jucătorului, a fost bineînțeles mult mai ușor.
Pe plan intern, avem întâlniri regulate atât cu echipele noastre comerciale, cât și cu proprietarii de produse de joc (OP). Acest lucru ne oferă un mod excelent de a intra și de a partaja feedback. Datorită naturii digitale a jocurilor online, este și mai benefic pentru operatorii de servicii să vadă literalmente fluxuri în acțiune și jucate de public – și s-a dovedit a fi de neprețuit.

David Little

David Little: Există multe modalități de a încorpora strategii de marketing într-un joc pentru a atrage jucătorii și a le satisface cerințele și profilul. Am văzut jocuri care oferă jucătorilor imagini de fundal sau alte artefacte pe care să le descarce odată ce ating o stare sau un nivel stabilit. Pentru noi, avem tendința de a ne inspira din jocuri video și industrii similare.
Un exemplu ar fi unul dintre ultimele noastre jocuri Chicken Fox5x Skillstar, care include un bonus Retro Skillstar în care jucătorul trebuie să prindă cât mai multe ouă pentru a-și introduce numele în clasamentul global.
Acest lucru le permite jucătorilor să concureze pentru cel mai bun scor și drepturi de laudă cu cine este cel mai bun „Egg Catcher” de pe planetă.

Începând cu elementele de bază, ce fel de date și analize pot fi aplicate pentru a defini profilurile jucătorilor? Cum ne putem face o idee mai bună despre cererea viitoare de stiluri de joc?
VM:
În primul rând, acestea sunt datele pe care furnizorii de jocuri le pot urmări singuri – performanța portofoliului de jocuri și pozițiile de top ale jocului pot fi utilizate pentru a urmări succesul jocului. Acestea pot fi utilizate pentru a urmări impactul diferitelor activități de marketing, cum ar fi turnee, colaborări cu streamere și oferte promoționale pe care operatorii de cazinouri le oferă.
Pe baza datelor obținute de la operatorii de cazinouri, segmentarea audienței se decide în funcție de suma pariului, locația și profilul jucătorului. Valorile cazinoului, cum ar fi numărul de rotiri pe jucător, durata sesiunii, pariul mediu și rata de păstrare sunt, de asemenea, esențiale atunci când vine vorba de o analiză detaliată a audienței.
Cu mai multe segmente de public, acum putem dezvolta jocuri care vor fi cele mai relevante pentru fiecare dintre ele, ceea ce duce la performanțe mult mai bune. De exemplu, în Europa și America Latină, vor exista în mod natural diferite preferințe tematice. De asemenea, unii jucători pot aprecia o rotire de lungă durată combinată cu unele animații captivante, în timp ce alții pot fi pur și simplu axați pe rezultat.
DL: Datele care îi interesează cel mai mult pe operatori sunt grupa de vârstă, sexul, dispozitivul (mobil / desktop) și comportamentul de pariere. Adunarea acestor detalii îi ajută să adapteze conținutul și promovarea corectă la jucătorii lor. Nu există date specifice pe teren care să poată extrapola cu acuratețe un stil de joc pe care un jucător îl favorizează.
Operatorii evaluează în mod normal popularitatea jocului în funcție de numărul de rotiri plasate pe un joc. Cred că streamerele Twitch și discuțiile pe forumurile afiliate tind să indice direcția tendințelor pentru stilul viitor de joc.
DS: În calitate de furnizor, cantitatea de date pe care o primim este limitată, totuși suntem, desigur, într-o poziție bună pentru a vedea diferențe în comportamentul jucătorilor la un nivel ridicat, astfel încât să putem vedea anumite tendințe pe piață.
Un bun exemplu viitor ar putea fi multiplayer, care pare să apară pe radar pentru operatori și vom urmări cu atenție datele, deoarece vă puteți imagina cum ar putea influența foarte mult procesul de gândire la crearea jocului și, în cele din urmă, stilurile de joc oferite.
Mai exact pentru noi și pentru jocurile noastre, datele au fost esențiale pentru identificarea temelor și mecanicii pe care jucătorii le iubesc cu adevărat. Uneori vedem din date că poate un joc nu a fost chiar pe bani, dar a existat ceva care a stârnit interesul.
Am văzut acest lucru cu Tiki Tumble, de exemplu, și așa am vizitat din nou acel model pentru Razor Shark. Jocurile anterioare ne oferă datele de care avem nevoie pentru a înțelege informațiile cheie, iar acest lucru ne permite să plecăm și să revenim cu o nouă întorsătură sau mecanic.

Simon Hammon

SH: Este de la sine înțeles că datele pot ilumina informații interesante. Multe dintre aceste date pot fi, de asemenea, oarecum dependente de informațiile oferite de operator. Vârsta, sexul și regionalitatea sunt cele evidente în ceea ce privește definirea unei baze de jucători, dar 100 de variabile și indicatori de performanță fac acest lucru mult mai specific.
Pentru un furnizor, valorile cheie care trebuie urmărite includ sesiunea medie, valoarea rotundă și ratele de returnare pe o perioadă de zile definită. Din aceste statistici, veți obține adesea o listă cuprinzătoare a jocurilor și / sau stilurilor mecanice care pot funcționa pentru ce demografie sau stiluri de joc.
Datele sunt, fără îndoială, importante pentru proiectarea jocului, cu toate acestea, un joc grozav nu este definit doar de proiectarea datelor. Unele dintre cele mai perfecte jocuri teoretic nu s-au descurcat bine și asta pentru că un joc trebuie să lege mai multe elemente pentru a avea succes chiar și cu un public țintă bine definit.

Vorbiți-ne prin viziunea dvs. de a implica următoarea generație de jucători în următorii ani – cum veți căuta să vă comercializați jocurile și să definiți profilul exact al acestor noi date demografice care intră în jocuri?
VM:
Deoarece instrumentul principal de interacțiune dintre compania noastră și jucător este produsul în sine, primul lucru pe care trebuie să-l vizăm (și să-l implementăm) este un concept revoluționar care poate emoționa și angaja – desigur, conținutul vine cu asta – și suntem axat pe produse care pot capta atenția demografiei externe.
Știm cu toții că jucătorii tradiționali de cazino de la începutul anilor 2010 sunt înlocuiți acum de milenial și gen z, care sunt infam de greu mai atrăgători decât simpla utilizare a produsului ca modalitate fulgerătoare de captare a atenției. Este prin alte mijloace, cum ar fi educarea jucătorului, oferirea unei experiențe de joc ușor de înțeles și, bineînțeles, tipul de tehnologie la care se așteaptă ca toate jocurile să fie acolo – și așa atrageți noua generație.
Socialul, desigur, este esențial pentru asta – și din statistici recente, putem vedea că mai mult de 80% dintre specialiștii în marketing utilizează rețelele sociale în mod constant pentru a-și implica publicul.

Vladimir Malakchl

DS: Pentru noi, este mai important să ne bazăm pe valorile și marca noastră de bază – vrem ca jucătorii să ne cunoască, de ce suntem aici, ce ne motivează și de ce își pot pune încrederea în noi.
Continuând să ne apropiem de jucători și să facem parte din comunitățile lor, vom face parte din discuție și vom asculta pentru a ne asigura că înțelegem cerințele noilor date demografice care urmează.
Marketingul și sponsorizările îndreptate către zonele de interes ale noii generații de jucători este un loc bun pentru a începe. Dacă te uiți la e-sporturi, de exemplu, în timp ce continuă să crească din ce în ce mai tare, aș spune că liniile dintre anumite verticale ale produsului încep să se estompeze sau chiar să dispară, astfel încât în comunități poți găsi o gamă mai largă de personalități și profiluri care se bucură de un amestec de conținut, așa că vom dori să facem parte din aceasta.
Cred că vom vedea o mulțime de soluții în jocurile bazate pe abilități, jocuri multiplayer, turnee și clasamente, toate acestea oferind o platformă pentru trecerea jucătorilor de la vizitarea site-ului cazinoului, la jocul – și apoi de a deveni un fan pe termen lung.

Darren Stephenson

DL: Nu mă aștept să se schimbe atât de mult, deoarece proiectele și tehnologiile actuale se aliniază deja la generația actuală de jucători. Dar, probabil, vom vedea o grafică îmbunătățită și stiluri de joc futuriste, acolo unde ar putea exista o intervenție AI. S-ar putea chiar să vedem jucători care își pun căștile de realitate virtuală așezate acasă și intrând într-un cazinou virtual pentru a-și plasa pariurile pe un joc slot.
Oricare ar fi tendința și popularizarea în acel moment pentru următoarea generație de jucători, va trebui să le facem față, deoarece ar putea fi viitorul jocurilor. Astfel, este important să revizuiți tendințele pieței și să fiți unul dintre primii furnizori care să furnizeze noile date demografice.
SH: Datele demografice ale clienților cazinoului care au cea mai mare valoare și volum sunt bărbații în vârstă de 30 până la 40 de ani. Bineînțeles, pe măsură ce trece timpul, oferta va trebui să fie adaptată segmentului de 20 până la 30 de ani care se apropie și atinge vârful cheltuielilor. Obiceiurile, tendințele și tehnologiile utilizate de o generație mai tânără pot varia adesea semnificativ, așa că o mulțime de gânduri trebuie să se gândească la modul în care să se asigure că jocurile vor atrage și o bază de jucători în schimbare.
Desigur, jucătorii caută din ce în ce mai multă experiență de divertisment și acțiune ridicată, iar jocurile trebuie să ofere acum imagini și grafică pe care le așteaptă, combinate cu fluxuri de jocuri interesante și mecanici care sunt departe de setările originale 5 × 3 ale anii recenti.

Author: blogadmin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *